28.10

Вопрос #31815
ошибка сотрудника банка

Автор:

Екатерина , Город: Омск / обл Омская, 28.10.2018 10:36:48

Суть вопроса:

Для досрочного погашения ипотеки через другой банк в ВТБ брали справки о задолжности и реквизиты счета. Задолжность выдали по счету ипотеки, а номер счета с потребительской карты, соответственно при переводе деньги "упали" не на тот счет 18,10,18. Пока выясняли, где деньги (сотрудники уверяли, что перевод с др. банка идет 3 рабочих дня), прошел период ежемесячного списания 20,10,18 и сейчас мне не хватает денег на досрочное погашение всего кредита (необходимо добавить сумму ежемесячного платежа уже следующего месяца). Как правильно и кому можно составить претензию и вернуть деньги?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

28.10.2018 12:58
Претензию направляйте в банк, в который платили. Включайте основной платеж, убытки . Тщательно продумайте и аргкментируйте претензию

Другие вопросы:

#68490 16.05.2024 (11:01) приватный

Приватный вопрос #68490

#68473 11.05.2024 (15:37)

Минимальная сумма ипотеки

Здравствуйте, какая минимальная сумма ипотеки? Дают ли ипотеку разведённым гражданам? И входит ли универсальное пособие в доход семьи при расчете ипотеки?
#68472 10.05.2024 (17:08)

Покупка дома ипотечными деньгами.

Здравствуйте. Мои родители продают дачу,и сегодня к ним приезжала женщина что бы посмотреть и обсудить цену. У женщины была просьба,так как у нее больной ребенок ей дали ипотеку льготную и 6 млн. Так вот,она просит моих родителей что бы в договоре купли-продажи стояла цена 6 млн, а цена дачи 3 млн,то есть что бы родители ей вернули из этих 6 млн 3 млн. И якобы с банка придет оценщик,оценит дом,и при сделке банк сам переведет родителям деньги. Но мои родители живут всю жизнь правильной жизнью, без каких либо финансовых махинаций и их эта ситуация очень напрягла. Вопрос: разве присылает банк оценщика при покупке жилья? Может ли банк сам перевести ипотечные деньги продавцу (то есть у покупателя этих денег на счету нет), чем вся эта махинация может грозить моим родителям как продавцам?