01.12

Вопрос #33230
Затопление застрахованной квартиры

Автор:

Валерий , Город: Новосибирск / обл Новосибирская, 01.12.2018 18:25:09

Суть вопроса:

Здравствуйте. Пол года назад в туалете треснул шланг (незначительно), вода не лилась, а просто пшикала. Сегодня узнаю что страховая компания подала в суд что бы вернуть деньги. В чем суть. Когда пришел домой увидел это и сразу отключил воду. Тут пришел сосед сказал что у него бежит в туалете. Я сказал что у меня произошло и он просто развернулся и ушел. К нам он не приходил, не возмущался, не требовал выплатить деньги за ущерб. Оказывается что он просто взял составил акт о затоплении на котором я не присутствовал, так как мне никто ничего не сказал. Обратился в страховую компанию. Ему выплатили деньги. И дальше строховая компания подала в суд. Настолько я знаю должны были придти ко мне и зафиксировать причину затопления, чего не было сделано. Подскажите что делать? Страховая компания просит выплатить 25000р. Я больше чем уверен что затопление если и было то вовсе не такое значительное и не натую сумму.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
01.12.2018 20:44

Здравствуйте. необходимо направить в страховую компанию мотивированную претензию в которой изложить Ваши доводы и обстоятельства с которыми Вы не согласны, указать, что требование компании необоснованно, поскольку страховая выплата завышена. В случае предъявления к Вам страховой компании иска в суд, Вы сможете оспорить исковые требования страховой компании. Потребуется сбор необходимые доказательств и проведение строительно-технической экспертизы, которая позволит снизить сумму взыскиваемого ущерба.

Вы можете предложить страховой компании разумную компенсацию за причиненный ущерб.

При необходимости возможно оказание помощи в составлении претензии и в случае необходимости возражения на исковое заявление.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте, Валерий. Полагаю, что перспективы у страховой компании взыскать с Вас денежные средства очень призрачные. Для того, чтобы доказать Вашу вину и определить размер причиненного ущерба и них должны быть минимум два (а в идеале три) документа:

1. Акт о заливе квартиры - с перечнем повреждений и с Вашей подписью либо подписями лиц, подтвердивших Ваше отсутствие или отказ от подписи.

2. Акт осмотра места аварии -т.е. Вашей квартиры,  опять же с Вашей подписью и указанием того, где именно и как произошло повреждение (а то ведь может быть и так, что соседа затопило от того, что лопнула труба где-нибудь в межэтажном перекрытии)

3. Снова акт о заливе - спустя несколько дней, когда все высохнет и размер повреждений станет более ясным.

Наличие первого документа при отсутствии второго - не докажет Вашу вину. Так что нанимайте юриста и отобьетесь от претензий страховой без особых проблем!

02.12.2018 06:38

Татьяна Александровна, во-первых в гражданском праве существует презумпция вины причинителя вреда, и в данном случае отсутствие своей вины обязан доказать именно Валерий, никто не отменял 1064 статью ГК РФ. Во-вторых, переход права требования выплаченного возмещения к страховщику, называется суброгацией и такое требование в указанной ситуации вполне обоснованно (ст.965 ГК РФ). Наконец, более чем уверен, что и акт о затоплении, и отчет об оценке у страховой имеется, просто исходя из того, что случай признан страховым. Так что шансов действительно мало, но к сожалению у Валерия.

Дмитрий Владимирович, я с Вами совершенно согласна, за исключением одного существенного "НО". Причинитель вреда в этой ситуации не установлен! Ведь виновником потопа теоретически может оказаться кто-угодно, включая самого соседа, пожелавшего получить страховую выплату. Доказательством того, что именно квартира Валерия - источник затопления, мог стать только акт осмотра места аварии (второй обязательный документ, о котором я написала выше) А его нет!
02.12.2018 12:28

Татьяна Александрона, все Ваши "но" исчезнут при внимательном прочтении заданного Валерием вопроса.

Другие вопросы:

#68533 31.05.2024 (10:43) приватный

Приватный вопрос #68533

#68497 20.05.2024 (08:49)

Как взыскать с застройщика ущерб

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как нам быть в такой ситуации. Год назад нам застройщик построил дом. Мы приняли согласно срокам и подписали акт приема-передачи. Заселились в дом осенью и начали мыть окна. Обнаружили что окна нам вообще поставили б/у, так как не было пленки и везде присутствовали царапины. Изначально когда нам делали ремонт, мы думали что это белые следы от шпатлевки, грунтовки....но нет....окна у нас везде панарамные цвет графит. Сообщили застройщику он нам сказал что царапины не большие и компенсировал нам услугой сделал везде откосы. Так вот, решили мы на выходных помыть окна....и тут я смотрю а на окнах пленка начала отслаиваться и под ней белый пластик....у нас в городе нет специалистов по реставрации, фабрики говорят что мы можем Вам отреставрировать но нужно привозить окнам к ним на фабрику. Как нам быть? Обязан ли нам застройщик произвести реставрацию или замену окон? Гарантия от застройщика у нас еще до августа месяца.
#68494 18.05.2024 (08:04)

Расселение аварийного жилья

Добрый день! В 2018 году дом признан аварийным, по распоряжению администрация должна была расселить дом до конца 2023 года, но сроки были перенесены до конца 2025 года, а вчера я узнала, что сроки опять перенесли, аж до конца 2032 года!!!! Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия администрации?