Вопрос #35965
права несовершеннолетнего потребителя

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Светлана , Город: Оренбург / обл Оренбургская, 30.01.2019 19:08:31

Суть вопроса:

Здравствуйте! мой ребенок, 14 лет, купил в спортмагазине борцовки )спортивная обувь). Я (РОДИТЕЛЬ) не присутствовала при покупке, в магазине при внешем осмотре ничего подозрительного он не увидел. Вечером , когда я вернулась с работы, при примерке мы обнаружили сквозную дырку на левой борцовке. Никуда в них не ходил, говорит пришел домой, примерил и убрал. На следующий день я отнесла товар в магазин, попросила вернуть деньги либо на экспертизу их отдать (все изложила письменно в претензии). Через 4 дня мне вручили ответ, в котором отказывают в возврате денег (пишут что они эксплуатировались, так как есть небольшая потертость на подошве, и что мы их сами порвали),и проводить экспертизу отказываются, рекомендуют в суд обращаться.
Ребенку полностью доверяю, 100% борцовки не одевались на тренировку (потертость на подошве возможна изначально присутствовала, так как в магазине их дают на примерку).
Мои дальнейшие действия и перспективы??? Требуется ли мое согласие на покупку?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Эбель Роман Сергеевич

31.01.2019 05:18

Здравствуйте! Относительно согласия тут вопрос в стоимости приобретенного товара. Вообще в соответствии со ст.26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте 14-18 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки, но лучше все же одобрить совершенную сделку в письменной форме при обращении в судебные органы.

Теперь Вам необходимо подготовить исковое заявление и обратиться в суд с требованием к организации продавшей Вам некачественный товар. В ходе судебного заседания ходатайствовать о проведении экспертизы качества товара.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)