12.03
Вопрос #38311
обмен товара надлежащего качества
Автор:
Тимофей ,
Город: Пермь / край Пермский,
12.03.2019 16:52:51
Суть вопроса:
Добрый день, просьба дать консультацию! Заказал одежду через интернет магазин,товар надлежащего качества,но не подошёл размер. Хочу обменять на такой же нужного размера(он есть в наличии ).но мне отвечают,что все это нужно оформлять через возврат и делать новый заказ на эти позиции по актуальной на данный момент цене на сайте. Суть в том ,что эти товары сейчас стоят дороже. Просто обмен товара Правомерно ли это? Если нет,на что я могу ссылаться?(статья)
Вот ответ от интернет магазина "Для этого требуется возврат товара на главный склад, после чего проверяется, и денежные средства учитываются в новый заказ.
Просто обменять товар - не предоставляется возможным.
Вы можете вернуть его в тот же пункт выдачи где и получали.
Так же, товар который будет в новом заказе, пойдет по той стоимости, которая на текущий момент указана на сайте."
Вот ответ от интернет магазина "Для этого требуется возврат товара на главный склад, после чего проверяется, и денежные средства учитываются в новый заказ.
Просто обменять товар - не предоставляется возможным.
Вы можете вернуть его в тот же пункт выдачи где и получали.
Так же, товар который будет в новом заказе, пойдет по той стоимости, которая на текущий момент указана на сайте."
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Нет комментариев
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?