04.04
Вопрос #39437
Вернуть деньги за абонемент
Автор:
Ljubov-omsk492566 ,
Город: Омск / обл Омская,
04.04.2019 11:46:29
Суть вопроса:
Здравствуйте, приобрела 2 абонемента в школу танцев по акции. Когда приобретала была возрастная группа 2,5,- 3 года, и расписание чт 16.30 , вс 10.00.…потом школа сменила адрес, что уже не удобно, и сократилась группа осталась 3,5 -5, по средам 17.00, и вс 11.30. Нам не подошло ни время занятий, ни группа, так как ребенку исполнилось только 3 и мы расчитывали на группу малышей, а нам предланают заниматься с более старшими детьми. Просто поставили перед фактом, деньги за абонемент вернуть отказываются, ссылаЯсь на то ,что абонемент куплен по акции.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
04.04.2019 12:39
Добрый день!
Вернуть деньги должны, вне зависимости от акции, обратитесь с официальной претензией.
Желаю удачи!
04.04.2019 16:47
Спасибо. Руководитель отказывается возращать, хотя речь об относительно небольшой сумме. Не возвращаем и все!!!
04.04.2019 16:49
Пока нет, но переговоры велись именно с руководителем изначально, поэтому позиция руководства вряд ли изменится.
04.04.2019 16:53
Дело не в позиции, а в том, что ответить на письменную претензию сложнее психологически.
Более того, грамотная претензия - это начало досудебного взыскания долга, что все бизнесмены понимают....
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?