04.05
Вопрос #40929
Возможно ли вернуть деньги за товар?
Автор:
Никита ,
Город: Липецк / обл Липецкая,
04.05.2019 12:21:42
Суть вопроса:
Сгорела видео карта на пк,гарантия ещё не закончилась прошёл всего лишь год из 3,пришёл в регард где покупал её, инженер включил в компьютер и она начсла искрить и в итоге мне сказали отправить в Москву (но я стал отказывать так как в случае с новым телефоном ,скажут что ты её сам сломал и утопил),а когда потребовал замену товара на время ремонта мне стали отказывать и в этом ,я не отдал её ,что делать в данном случае(чек товара и упаковка сохранена) возможно ли вернуть деньги за данный товар?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
04.05.2019 14:17
Здравствуйте. Возить некачественный товар в сервисный центр или ещё куда-либо - не Ваша проблема. Напишите обоснованную претензию о наличии брака, пусть магазин обеспечит его доставку, диагностику и ремонт. А на время ремонта предоставить Вам аналогичный товар обязаны. Это тоже в претензии укажите. Не ответят в течении 10 дней, не заберут товар на диагностику, не предоставят замену - подавайте в суд
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?