12.01

Вопрос #50293
Покупка бракованного товара

Автор:

Ольга , Город: Липецк / обл Липецкая, 12.01.2020 21:35:32

Суть вопроса:

Купила внешний аккумулятор для телефона. А он с браком. Не заряжается. Упаковки и чека нет. Могу я требовать обмен на другой?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте. Можете, обратитесь с письменной претензией в магазин. Обязательно в 2-х экземплярах, чтобы один у Вас остался с отметкой о принятии.

Пользователь: Ольга  
13.01.2020 17:20

Даже в том случае когда прошло, больше 2 недель?

Если товар бракованный, претензии могут быть предъявлены на весь период гарантийного срока. 

Пользователь: Ольга  
13.01.2020 19:04

Спасибо большое вам за консультацию. Товар обменяли.)))) 

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?