Вопрос #51895
Навязали услуги заведомо не предупреждая и не сообщая цену, а после ещё и взяли плату.
Автор:
Суть вопроса:
Ту работу, которую надо было он выполнил.
Но при этом ещё сделал то, о чем ни коем образом не обговаривалось, заранее не предупредив о стоимости услуги и о том что он собирается ее вообще делать.
Можно ли наказать как-то за навязанную услугу, о которой заведомо даже не обговаривалось?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте. Да, подайте претензию о возврате денег за навязанную услугу. В случае отказа в удовлетворении, обращайтесь в суд. Однако важно доказать, что ранее не обсуждалось ни услуга дополнительно навязанная, ни её стоимость.
Если у Вас имеется Договор оказания услуг, то там прописаны стоимость и сами услуги на выполнение и оплату которых Вы согласны. Если Вы заключили гражданско-правовой договор устно, то вряд ли сможете доказать , что какие то работы не заказывали и они не были выполнены мастером. Такие ситуации надо разрешать на месте, просто не оплачивать услуги, выполнение которых не заказывали. В таком случае уже мастер должен доказать, что выполнил работу , которую было необходимо выполнить без Вашего согласия, при этом он находится у Вас дома и не имеет право остаться после предложения покинуть квартиру.