23.03

Вопрос #52338
как вернуть деньги у мошенников?

Автор:

Алина , Город: Волгоград / обл Волгоградская, 23.03.2020 12:20:17

Суть вопроса:

Добрый день. Подскажите мне пожалуйста. У меня возникла такая проблема : 9.03.2020 г. в инстаграмм-магазине я заказала себя куртку в размере 750 руб. В этом магазине мне сказали, что товар будет отправлен в течении 5 рабочих дней. 16 марта 2020 года я решила напомнить о себе и написала им с вопросом "отправлен ли мой заказ?" на что мне ответили, что он будет отправлен завтра (т.е 17.03.2020 г.) и меня оповестят чеком и трек-номером . В итоге ничего я не дождалась, 18.03.2020 г. я попыталась снова с ними связаться и спросила когда будет мой чек и трек-номер, на что мне ответили, что пришлют всё вечером. Соответственно вечером мне ничего не прислали. После этого я написала еще раз, но уже 20.03.2020 днем,что всё еще жду чек,на что мне снова ответили, что пришлют всё вечером,но так и не прислали. Та же ситуация продолжалась и 21.03.2020 и 22.03.2020 г. В интернете нашла похожие проблемы с этим магазином, но там ситуации даже хуже, обманывают гораздо на большую сумму денег.
Что мне делать в данной ситуации? Деньги они возвращать не собираются. Этот инстаграмм-магазин находится в моем городе, где я живу. г.Волгоград.
Номер телефона и ФИО этого магазина я уже узнала. Куда мне стоит обратиться ,чтобы мне вернули деньги?ко всему этому приложенному , так же узнала, что ИП , на которое зарегистрирован этот магазин, было ликвидировано 21 января 2020 г
Все скрины сообщений есть.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

23.03.2020 13:09

Приветствую!

Вы оплату за товар как производили? Если по номеру карты, то вычислить получателя просто. Фиксируйте заявление в полицию.

Далее направляйте претензию отправителю. В случае не возврата - обращайтесь в Суд.

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 8.7
23.03.2020 15:24

Добрый день. Обращайтесь в отдел полиции с заявлением о проведении проверки по данному факту, с указанием всей известной информации и доказательством оплаты заказа. Также укажите, что согласно сведений УФНС,  ИП было ликвидировано до  оформления и оплаты заказа.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0 онлайн
23.03.2020 18:17

Здравствуйте, Вам необходимо обратится с заявлением о факте мошенничества в отдел полиции по месту Вашего жительства. В заявлении Вам необходимо отметить, что действиями мошенников Вам причинен материальный ущерб. В заявлении также указать, что Вы просите по Вашему заявлению провести проверку и привлечь мошенников к установленной законом ответственности, а таже возмещению причиненного Вам материального ущерба.

С заявлением необходимо не откладывать и обратится как можно скорее.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68486 14.05.2024 (15:49)

Вывоз мусора из поселка

Добрый день. Живу с мужем в поселке, местноц администрации нет дела до жителей,и сейчас встал остро вопрос по вывозу крупногабаритного мусора,ТКО. Имею с мужем машину грузовую и имеем впринципе возможность вывезти мусор как свой так и односельчан,но встал вопрос куда вывезти. Спрашивала у адмиристрации,они говорят вызывайте компанию по вывозу мусора,но зачем вызывать если сами можем выаести,и так сказать подзаработать. Вывоз мусора на полиооны я так поняла запрещены,нужны договора и остальное, а можно ли вывести мусор на мусорные площадки для ТБО?контейнеров спеацилизированных я не нашла вплоть до столицы нашей Республики, а вот мусорные площадки имеются,так же возле них есть полигоны для ТБО.
#68476 12.05.2024 (12:25)

Можно ли снимать фото и видео на объектах РЖД?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли осуществлять на станциях и платформах МЦД любительскую фото-и видеосъёмку? Вчера на платформе Минская (МЦД-4) производил фото-и видеосъёмку подвижного состава. Съёмка была любительская: на смартфон и небольшой фотоаппарат (мыльница). Сотрудники транспортной безопасности воспрепятствовали этому. Заявили, что вызовут полицию и предложили либо удалить отснятый материал, либо показать разрешение. Времени терять не хотел, поэтому решил при них удалить эти фото и видео. На этом мы разошлись. Хочу подчеркнуть, что платформа была почти полностью пустая, движению пассажиров я абсолютно не мешал. Съёмка была любительской и велась на смартфон и фотоаппарат-мыльницу — без штативов, вспышек и всякого доп. оборудования. Но тем не менее, вопрос остаётся открытым. Согласно Конституции РФ и ФЗ №149, я имею право производить любительскую съёмку без разрешений. Не так ли? Заранее благодарю за ответ!
#68411 17.04.2024 (21:01)

Можно ли обжаловать в прокуратуре,постановления полиции об прекращении административного дела?

Полиция не хотела работать по моему заявлению о побоях,и сначала возбудив административное дело-закрыла его,не проведя необходимых мероприятий,которые помогли установить бы,неизвестного человека-нанесшего мне побои камнем...А именно-полиция просмотрела,записи с тех видеокамер-которые не могли зафиксировать инцидент.А те камеры,которые зафиксировали ициндент-полиция не смотрела,и даже исказила в объяснении-координаты реального места происшествия...В результате-было прекращено административное дело по побоям... Статья 30.1 КоАП-предусматривает обжалование постановлений полиции об административных делах-начальнику полиции или в суд.А про обжалование в прокуратуре-не написано.А что будет-если я напишу жалобу прокурору,а прекращение административного дела в моей ситуации?