16.07

Вопрос #54922
Частичное погашение ипотеки за счёт средств маткапитала

выплачено250 р. закрыт

Автор:

Приблагина Мария Павловна , Город: Омск / обл Омская, 16.07.2020 20:10:56

Суть вопроса:

Здравствуйте.У меня Ипотека,пенсионный фонд перечислил мат капитал 26.06 в банк,но до сих пор списание не произошло части ипотеки,пенсионный фонд со своей стороны деньги перечисл.Обращалась в банк ,мне сказали,что деньги где-то в банке,но не на моем ипотечном счёту и надо их найти.Просили подождать месяц.По закону 10 рабочих дней идёт на перечисление средств маткапитала(а в договоре по ипотеке есть пункт частично-досрочного погашения(идёт погашение средств на следующий день,после их зачисления на счёт)Прошло уже 16 рабочих дней..что мне делать в этой ситуации?куда писать жалобу и можно ли получить с банка компенсацию за эти дни(я плачу каждый день проценты по ипотеке)

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.07.2020 16:32

Здравствуйте, Мария Павловна!

Обратитесь в Центральный Банк России с жалобой на отделение банка, который не исполняет свои обязаннгости. От результатов ответа из Центрального Банка РФ будет зависеть исполнение или неисполнение Ваших желаний насчёт выплаты Вам компенсации, о которой Вы спрашиваете.

18.07.2020 17:31

На сайте цб я могу написать жалобу?

18.07.2020 17:37

Можете на сайте ЦБ, но лучше, если напишите на бумаге и отправите регистрируемой почтой. Суть в том, обращения через интеренет, как правило, в канцелярии  не регистрируются и, соответственно, ответа можно не дождаться.

Компания: Юнита-lex  
20.07.2020 07:43

Здравствуйте! Одновременно с жалобой в ЦБ, направьте претензию в свой Банк, с требованием произвести списание платежа, а также не начислять проценты за период просрочки, допущенный по вине банка, со ссылкой на Федеральный Закон "О защите прав потребителей". Такие действия помогут оперативнее разрешить вопрос, а в случае, если дело дойдет до суда - создадут определенные преимущества (копию претензии, со штампом о принятии банком, оставляете у себя). 

Другие вопросы:

#68490 16.05.2024 (11:01) приватный

Приватный вопрос #68490

#68473 11.05.2024 (15:37)

Минимальная сумма ипотеки

Здравствуйте, какая минимальная сумма ипотеки? Дают ли ипотеку разведённым гражданам? И входит ли универсальное пособие в доход семьи при расчете ипотеки?
#68472 10.05.2024 (17:08)

Покупка дома ипотечными деньгами.

Здравствуйте. Мои родители продают дачу,и сегодня к ним приезжала женщина что бы посмотреть и обсудить цену. У женщины была просьба,так как у нее больной ребенок ей дали ипотеку льготную и 6 млн. Так вот,она просит моих родителей что бы в договоре купли-продажи стояла цена 6 млн, а цена дачи 3 млн,то есть что бы родители ей вернули из этих 6 млн 3 млн. И якобы с банка придет оценщик,оценит дом,и при сделке банк сам переведет родителям деньги. Но мои родители живут всю жизнь правильной жизнью, без каких либо финансовых махинаций и их эта ситуация очень напрягла. Вопрос: разве присылает банк оценщика при покупке жилья? Может ли банк сам перевести ипотечные деньги продавцу (то есть у покупателя этих денег на счету нет), чем вся эта махинация может грозить моим родителям как продавцам?