26.06

Вопрос #59312
Не вылет в Турцию по причине положительного пцр теста у 3 из 4 членов семью включая двух несовершеннолетних детей

Автор:

Романенко Юлия Владимировна , Город: Брянск / обл Брянская, 26.06.2021 10:01:02

Суть вопроса:

За два дня до вылета пришёл положительный тест пцр. Туроператор снял 90 процентов штрафа. Подскажите пожалуйста, нашла в интернете похожую ситуацию, там указаны законы . Все от они действуют на данный момент , могу ли я так же составить претензию

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

26.06.2021 11:55

Спасибо огромное 

26.06.2021 11:58

Здравствуйте! Претензию можете писать однозначно. Вашей вины в том что не можете воспользоваться оплаченной услугой нет.

26.06.2021 14:44

Добрый день, да можете, 89040010311 пишите ватсапп, Вайбер телеграмм подскажу как

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
26.06.2021 14:49

Здравствуйте, вы можете подать претензию. При неудовлетворении претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте, Юлия Владимировна! Вы вправе направить претензию ссылаясь на Закон РФ "О защите прав потребителей и ФЗ РФ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". При неудовлетворении Вашей претензии, возможно обращение в суд с исковым заявлением.

27.06.2021 09:57

Добрый день, Юлий Владимировна!  Можно и такую краткую претензию. И укажите в ней дополнительно, что списание штрафа с Вас является незаконным и потребуйте его возварата. В дальнейшем при вынесении решения суд  взыщет с туроператора, стоимость тура,  неустойку и штраф в вашу пользу. главное это все указать уже в иске.

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?