Вопрос #60504
Курьер отвёз не оригинальный товар клиенту

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Александр , Город: Ставрополь / край Ставропольский, 12.09.2021 03:25:05

Суть вопроса:

Заказ был с Авито по соглашению двух сторон, был отправлен курьер на доставку - покупателю. Продавец под видом оригинального товара выставил объявление. Покупателем был приобретён товар, в следствии после приобретения (дома) товар увидели что не оригинальный. Связались с курьером, он говорит я тут ни при чём - просто доставляю посылки (не официально) Можно ли привлечь его к ответственности? Какое наказание может получить курьер?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Филимонов Дмитрий Александрович Рейтинг 8.3

12.09.2021 04:34

Карьеру никакое наказание не грозит если он, курьер не подменил товар сам

Ответить

Юрист: Матросова Татьяна Александровна

12.09.2021 05:27

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию продавцу, обратиться в суд. В суд нужно предоставить доказательства, подтверждающие описание товара, договоренности по оплате, передаче; оплату, передачу товара.

Ответить

Адвокат: Никитин Андрей Сергеевич

12.09.2021 07:24

Курьер - служба доставки. Вам подавать претензию продавцу необходмио, если чеки сохранились и затем в суд иск

Ответить

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович Рейтинг 10.0

12.09.2021 08:39

Здравствуйте. Если упаковка товара не повреждена, то обращаться с претензией Вам нужно к продавцу товара. Курьер осуществляет только доставку. Ответственности за содержимое он не несёт. Товар также могли подменить и при упаковке, такие случаи не редки.

Ответить

Юрист: Клычков Василий Владимирович Рейтинг 10.0

12.09.2021 23:15

Здравствуйте, вы можете обратится с претензией к продавцу о ненадлежащей продаже товара. Вы можете потребовать замену товара на оригинальный товар, который предполагался по договору или расторжения договора купли-продажи. При недостижении и неурегулировании ваших требований, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)