12.05

Вопрос #66928
Утеря клеща в медицинской лаборатории

платный250 р. открыт

Автор:

Anton , Город: Липецк / обл Липецкая, 12.05.2023 12:44:54

Суть вопроса:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, жену укусил клещ. Мы сняли и отвезли в медицинскую организацию на проверку инфекций. Заключили договор,оплатили эту услугу. Но на сл. день мне позвонили из больницы и сказали что клещ утерян. Сказали приехать забрать деньги. Поехали разбираться, написали жалобу деньги забирать не стали, договорились на том, чтобы произвели осмотр и сделали анализ крови на инфекции бесплатно. На сл. день позвонили из больницы и сказали чтобы мы приехали перезаключили договор на консультацию врача и анализ крови, сумму сделаем такую же как и на анализ клеща, а тот договор заберем. Подскажите как быть в такой ситуации?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, нужно знать содержание договора; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Возможно предъявить требования:

-безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

-уменьшения цены договора;

-возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить соответствующие доказательства.

Учитывая изложенные нормы закона, Вы можете просить безвозмездно оказать услуги. Также можете сказать и написать, что была договоренность об оказании услуги на бесплатной основе.

12.05.2023 13:54

Добрый день! Насколько стало понятно из изложения вопроса, что установить опасность укуса по вине медицинской организации не представляется возможным. Новый договор заключать нельзя. Аннулировать действующий договор тоже пока рано. Жалоба была направлена руководителю медицинской организации, вот пусть применяется законный порядок рассмотрения жалобы и подготовки мотивированного ответа. Пока что надо пойти в другую аналогичную медицинскую оганизацию, сдать необходимые анализы, заключить договор, сохранить документы об оплате. То есть, заниматься в срочном порядке проверкой отсутствия вредных последствий клещевого укуса.

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 6.5
12.05.2023 14:11

Есть период окна, когда заражённый не идентифицируется.

Ничего менять не надо, на случай того, если анализы не покажут болезнь, а потом выяснится, что пациент был болен.

Тогда будет возможность предъявить претензии

12.05.2023 14:30

В данном случае это их халатность и они обязаны возместить все ваши убытки, сделать по установлению наличия или отсутствия какого-либо заболевания от укуса абсолютно бесплатно. Это - причинение вреда при исполнении профессиональных обязанностей и должны возмещать вред. Не исключаю, что можно требовать и компенсации морального вреда.

Адвокат: Поздняков Павел Владимирович   Рейтинг 10.0
12.05.2023 14:31

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в минздрав или в прокуратуру. В настоящее время договор перезаключать не следует. В случае необходимости вполне возможно заключить дополнительное соглашение к уже имеющемуся договору. Для более полного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором и иными документами, которые у Вас имеются. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
12.05.2023 15:27

Здравствуйте, вы можете подать претензию в данную медицинскую организацию потребовать денежную компенсацию, произвести перерасчёт и расторжение договора. В качестве компенсации, возможно заключить договор с медицинской организации на безвозмездное выполнение необходимых медицинских услуг в соответствии с показаниями. При необходимости, возможно оказание помощи по подготовке мотивированной претензии в медицинскую организацию.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте .ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ ГЛАВ.ВРАЧУ ( РУКОВОДИТЕЛЮ)  этой мед.организации .ПОСЧИТАЙТЕ СУММУ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА и МОРАЛЬНОГО ВРЕДА ( В ЛЮБОЙ СУММЕ).Далее  Параллельно можно направить жалобы в Росздравнадзор, департамент по здравоохранению и прокуратуру.  И НАПРАВИТЬ ИСК В СУД о ВЗЫСКАНИИ УЩЕРБА и МОРАЛЬНОГО ВРЕДА согласно ЗАКОНА о ЗАКОНА о ЗПП ,ГК РФ и другого действующего законодательства...Желаю удачи .В.

Другие вопросы:

#68407 16.04.2024 (05:17)

Запрет на проведение видео съёмки в медицинском учреждении

Имеет ли право гос. клиника ссылаясь на свои нормативные документы --правила поведения пациента в клинике (свои внутренние документы разработали) --запретить пациенту вести видеозапись приёма у врача?
#68323 16.03.2024 (05:00)

Отказ в приеме врача

Можно ли привлечь врача к какой то ответственности,(к какой?), если он отказывает пациенту в приёме по причине проведения видеосьемки во время приема?( Прямо на камеру --сказал , что не будет проводить прием, так как видеосъёмка во время приема запрещена)
#68321 15.03.2024 (13:56)

Неоказание медицинской помощи Онкодиспансером

У меня сильные боли я обратилась в Онкодиспансер (где я наблюдаюсь)--никакой помощи не получила, обратилась в Минздрав --никакой помощи не получила, обратилась в территориальный Росздравнадзор --только очередная отписка и никакой помощи! Может в прокуратуру на Росздравнадзор жалобу написать? Или куда мне ещё обращаться??